Bursa Deniz Otobüsleri'nin (BUDO) bazı seferlerinde yaşanan aksamalar sebebiyle birçok vatandaş mağdur oldu. Özellikle yoğun seyahat dönemlerinde yaşanan bu iptaller, vatandaşların planlarını alt üst ediyor. Şirket ise sefer iptalleri hakkında resmi bir açıklama yapmazken, bu durumun ne zaman düzeleceği konusunda net bilgi verilmiyor.

İptal olan seferler nedeniyle yolcular, seyahat programlarını değiştirmek zorunda kalıyor ve alternatif ulaşım seçenekleri aramak durumunda kalıyorlar. BUDO'nun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışan vatandaşlar da uzun bekleme süreleriyle karşılaştıklarını ve net bilgi almakta zorlandıklarını belirtiyorlar. Özellikle tatil dönemlerinde bu tür sorunlar yaşanması, tatil planlarını olumsuz etkileyebiliyor.

Bursa Deniz Otobüsleri yetkilileri, yaşanan aksaklıkların sebepleri ve çözümü konusunda net bir açıklama yapmazken, vatandaşlar ise bu durum karşısında mağduriyetlerini dile getiriyorlar. Özellikle düzenli olarak BUDO seferlerini kullanan vatandaşların bu durumdan oldukça rahatsız olduğu ve şirketin sorunları çözmek için daha etkili önlemler alması gerektiği yönünde görüş belirtiyorlar.